Q.現地決済は可能ですか？
Q.送迎のサービスはありますか？
A.オーナーによる無料の送迎のサービスを行っております。
＜以下の駅が無料送迎サービスの対象です＞
近鉄大阪線 榊原温泉口駅
名古屋線 伊勢中川駅
宿のロゴマークの入った車両で送迎に伺います。
ご利用の際は宿までご連絡ください。
Q.チェックインとチェックアウトは何時ですか？
チェックイン：15:00~20:00
チェックアウト： ~12:00
にて、ご案内しております。
Q.子供も宿泊できますか？
A.ご年齢に下限は設けておりませんので、もちろん宿泊可能でございます。
ご利用料金は、予約サイトにてご確認くださいませ。
Q.キャンセル料金は発生しますか？
A.当日の電話予約の際には、税込宿泊料金の100%を頂戴しております。
キャンセルポリシーはプラン・ルーム・オプションで異なるため、宿泊サイトにてご確認ください。
Q.駐車場はありますか？
和心荘の敷地内に無料駐車場をご用意しております。
車体が低い車は段差があるので事前に教えてください。
バイクでお越しの方は屋根付きのガレージがございます。
なお、以下の赤色の経路は道幅が大変狭いため、緑色の経路でお越しくださいませ。
Q.近くにコンビニやスーパーはありますか？
和心荘の近くにはコンビニ・スーパーはございません。
お越しの際は、ご宿泊に必要な物は早めのご用意をお願いいたします。
Q.花火やバーベキューはできますか？
安全のため喫煙・バーベキュー・花火は場所を制限しています。
詳細につきましては、当日オーナーよりご説明させていただきます。
Q.ペットは泊まる事ができますか？
ペットは無料で泊まることが可能です。
※1匹あたり13kgまでご利用可能です。13kg以上のペットについてはお断りしております。
Q.インターネットは利用できますか？
敷地内にて無料のWi-Fiをご利用いただけます。
パスワードは、館内の張り紙にてご確認くださいませ。
Q.設備・アメニティを教えてください
＜設備＞
・施設内駐車場
・フリーWi-Fi
・バスルーム
・トイレ
・化粧室 / 洗面所
・ランドリー（乾燥機付き）
・エアコン
・喫煙エリア
＜アメニティ＞
・ドライヤー
・電子レンジ
・湯沸かしポット
・アイロン
・お部屋のアメニティ
・洗濯洗剤
・歯ブラシ
・綿棒
・スリッパ
・ハンドタオル
・バスタオル
・シャンプー
・ボディソープ
・リンス
Q.喫煙はできますか？
喫煙可能エリアのご用意がございます。
Q.洗濯はできますか？
洗濯機や洗剤のご用意はございません。
Q.門限はありますか？
門限はございません。
入退館はご自由ですのでご安心くださいませ。
